Обычно при перевозках целых контейнеров/вагонов морем и по железной дороге операторы дают примерное транзитное время с пометкой о том, что оно может изменяться и они не несут за это ответственности.
При перевозке сборных грузов транзитное время может «гулять» еще больше, т.к. на морскую и железнодорожную специфику накладывается специфика сборных грузов – ожидание консолидации/расконсолидации, попадание других грузов из контейнера под досмотры/санкции, грузы не влезли и т.д.
В случае, если ваш груз везли дольше, чем заявлено – оператор LCL сервиса не компенсирует убытки, связанные с опозданием. Мы понимаем, что данная ситуация совсем не удобна Вам (транспортно-экспедиторским и брокерским компаниям) – Вы можете попадать на штрафы и рискуете вообще потерять клиента.
Поэтому мы хотим сделать так, что бы Вам было удобно. Для букингов размещенных с 13/08 по нашему комбинированному море + ж/д сервису через Владивосток мы даем гарантию транзитного времени (дата отправки CFS — дата доставки на CFS):
Шанхай – Санкт-Петербург – 28 дней
Бусан — Санкт-Петербург – 25 дней
В случае задержки, мы компенсируем Вам 3% от итоговой ставки за каждый день просрочки доставки.
По всем вопросам обращайтесь к нашему специалисту:
Мария Щербакова, специалист отдела LCL
Моб. +7 916 040 0143
Email: maria.scherbakova@fsmac.ru
skype: fsm-msk-lcl1